Question 1

In welchen Zeiträumen sind Sie erreichbar?

Accepted Answer

Telefonisch und per WhatsApp täglich von 6 bis 22 Uhr (Notdienst). Reguläre Termine planen wir Mo–Do von 7:30 bis 16:30 Uhr sowie Fr von 7:30 bis 13:30 Uhr.

Question 2

Buchen Sie Termine online?

Accepted Answer

Ja — über die Seite „Termin“ können Sie Wunschleistung, Datum und Uhrzeit anfragen. Wir bestätigen den Termin anschließend persönlich.

Question 3

Arbeiten Sie in ganz Wiesbaden?

Accepted Answer

Wir betreuen Wiesbaden und die unmittelbar angrenzenden Stadtteile. Für Anfragen außerhalb sprechen Sie uns einfach an — wir sagen ehrlich, ob wir kommen können.

Question 4

Welche Marken setzen Sie ein?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit etablierten Herstellern wie Buderus, NIBE und Viessmann — je nachdem, welche Lösung für Ihr Gebäude passt.

Question 5

Gibt es Förderung für Wärmepumpe oder Photovoltaik?

Accepted Answer

Ja — die Bundesförderung läuft über BAFA und KfW. Die Konditionen ändern sich regelmäßig; wir geben Ihnen den Überblick und verweisen auf die aktuellen Angaben der Förderstellen.

Question 6

Was mache ich bei einer Heizungsstörung?

Accepted Answer

Rufen Sie uns an (täglich 6–22 Uhr) oder schreiben Sie per WhatsApp mit kurzer Fehlerbeschreibung und — falls vorhanden — einem Foto der Anzeige. Wir sagen sofort die nächsten Schritte.

Question 7

Wie läuft eine Badsanierung ab?

Accepted Answer

Von Beratung und Planung über feste Termine bis zur Endabnahme aus einer Hand. Die typische Dauer liegt bei zwei bis drei Wochen, je nach Umfang.

Question 8

Sind Sie für Vermieter und Hausverwaltungen tätig?

Accepted Answer

Ja — wir arbeiten für Eigentümer, Verwaltungen und Gewerbe, inklusive Inspektions- und Wartungsprotokollen.

Häufige Fragen – klar beantwortet